Попробуй протестировать 11 винду. Не удаляй игру и тд. Её можно спокойно перенести на другую винду и подцепить под новый лаунчер (ставишь скачиваться, потом ставишь на паузу, закрываешь лаунчер даже из трея. Копируешь копию игры в папку куда там скачивалась игра, запускаешь лаунчер, продолжаешь скачивание, и вместо скачивания, оно сделает проверку файлов). И у меня на 11 винде всё с первого раза завелось. Как будто и проблем не было.
Я даже подумал, а вдруг совпало с тем, что пофиксили. Вернулся на десятую винду, также не работает. 11 - работает.
